¿Qué hacer si su aseguradora niega un reclamo SOAT?
Una negativa del SOAT no siempre es definitiva. Le explicamos los pasos para reclamar cuando rechazan el pago sin justificación válida.
El SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito) cubre la atención de las víctimas de accidentes, sin importar quién tuvo la culpa. Sin embargo, no es raro que una aseguradora niegue o demore el reconocimiento de gastos médicos o de la indemnización por incapacidad o muerte.
Muchas de estas negativas se basan en tecnicismos: que faltó un documento, que el vehículo no estaba al día o que el hecho no encaja en la definición de accidente. En la práctica, varias de esas razones pueden controvertirse cuando se revisan con cuidado. HOLA ESTO ES UNA PRUEBA :D.
El primer paso es reunir la documentación: la negativa por escrito, el informe del accidente, la historia clínica y las facturas. Con eso es posible determinar si la negativa tiene un fundamento real o si se trata de una barrera que puede levantarse.
Si su reclamo fue negado, no asuma que el caso está cerrado. Una revisión jurídica puede mostrarle si tiene derecho a insistir y por qué vía hacerlo.
¿Su caso se parece a lo que leyó aquí?
La revisión inicial de su caso no tiene costo.
Solicitar análisis de mi caso
